¿Qué es el SPEI y cómo funciona en Mercado Pago?

El Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) es la infraestructura del Banco de México que permite transferencias seguras entre bancos.

Seguridad ante todo

Muchas personas tienen miedo de que su dinero "se pierda" en el camino. Con SPEI, todas las operaciones tienen un Comprobante Electrónico de Pago (CEP) que puedes consultar en el sitio oficial del Banco de México usando tu clave de rastreo.

¿Por qué mi SPEI no aparece?

Aunque la mayoría son instantáneos, a veces pueden tardar debido a:

Mantenimiento bancario: Algunos bancos tradicionales tienen "ventanas de mantenimiento" en la madrugada donde el SPEI se pausa.
Fines de semana: En teoría funciona 24/7, pero algunos sistemas pueden presentar lentitud en días festivos.
Datos incorrectos: Si el nombre del receptor no coincide exactamente, el banco emisor puede rechazar la transferencia y devolverte el dinero en un lapso de 24 horas.

📌 Recomendación

Si una transferencia de alto valor tarda más de 30 minutos, pide al emisor el comprobante con la "Clave de Rastreo" y verifícala en Banxico. Si aparece como "Liquidada", significa que Mercado Pago ya recibió el dinero y se está procesando internamente.

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